8 (496) 245-15-99
8 (495) 374-51-61 🕻 с 8:00 до 22:00
Личный кабинет ЛКК для г. Подольск

День открытых дверей МосОблЕИРЦ в Дмитрове

День открытых дверей МосОблЕИРЦ в Дмитрове 07.02.2020

Об удобных дистанционных сервисах,   о расчетах за ЖКУ и порядке выплаты компенсаций  рассказали жителям Дмитрова на Дне открытых дверей, прошедшем в клиентском офисе МосОблЕИРЦ. На вопросы дмитровчан отвечали руководители расчетного центра, МФЦ, регионального оператора по вывозу мусора и управления социальной защиты населения.

 «С 1 января 2020 года увеличилась стоимость услуг «содержание жилого помещения» в среднем на 3 процента для жителей, чьи дома находятся в ведении управляющих компаний  ООО «Управляющая компания ЖКХ», ООО «Дмитровская Управляющая Компания», - сообщила Светлана Шлёнова, начальник  территориального управления МосОблЕИРЦ «Дмитров». -  В Подмосковье новые тарифы на жилищно-коммунальные услуги действуют с июля 2019 года. В городском округе Дмитров в соответствии с Постановлением Администрации N 3021-П от 20.12.2019  тариф  на   услугу «содержание жилого помещения»    изменился только сейчас».

Специалисты расчетного центра провели мастер-класс по работе в Едином личном кабинете. Зарегистрировавшись на сайте МосОблЕИРЦ, абонент получает возможность пользоваться всеми услугами расчетного центра удаленно – с помощью компьютера или мобильного телефона.

 В Едином личном кабинете можно быстро и без комиссии оплачивать счета,  передавать показания счетчиков,  отслеживать историю начислений и платежей, управлять несколькими лицевыми счетами и обращаться за консультацией к специалистам. Зайти в Единый личный кабинет с мобильного телефона можно, установив мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт».

Представители Дмитровского управления социальной защиты населения напомнили жителям, что своевременная оплата ЖКУ позволяет регулярно и в полном объеме получать все установленные законодательством субсидии и денежные компенсации. Между МосОблЕИРЦ и органами соцзащиты  налажен информационный обмен. Выплаты компенсаций за потребленные коммунальные услуги льготным категориям граждан производят органы соцзащиты, куда МосОблЕИРЦ ежемесячно направляет информацию о начислениях и поступившей оплате.

Для корректного формирования начислений МосОблЕИРЦ рекомендует абонентам следить за состоянием приборов учета воды и не забывать передавать показания счетчиков с 15 по 26 число каждого месяца.  Если показания приборов учета не передаются или счетчик выходит за межповерочный интервал, в первые три месяца плата рассчитывается исходя из среднемесячного расхода, а затем — по нормативам.

Передавать показания можно любым, наиболее удобным способом:

- в личном кабинете клиента,

- через специальные ящики или терминалы, установленные в клиентском офисе МосОблЕИРЦ,

-  через контактный центр по телефону 8 (496) 245-15-99; 8 (495) 374-51-61.