8 (496) 245-15-99
8 (495) 374-51-61 🕻 с 8:00 до 22:00
Личный кабинет ЛКК для г. Подольск

МосОблЕИРЦ: первый день открытых дверей в Электрогорске

МосОблЕИРЦ: первый день открытых дверей в Электрогорске 08.02.2019

Первый день открытых дверей прошел  в клиентском офисе МосОблЕИРЦ в Электрогорске. Представители Администрации городского округа, управляющих компаний, платежного агента ООО «РКЦ» и руководители МосОблЕИРЦ ответили на вопросы жителей и рассказали о новом порядке расчетов за ЖКУ.

В 2019 году МосОблЕИРЦ принял на обслуживание более 10 тысяч лицевых счетов, и в конце января жители Электрогорска получили первые единые платежные документы с начислениями за ЖКУ. В квитанции также были включены начисления по взносу на капитальный ремонт и обращению с твердыми коммунальными отходами.

«В связи с переходным периодом, в первых платежных документах не была полностью отражена информация о произведенных оплатах за ЖКУ и капитальный ремонт за предыдущий расчетный период. В настоящий момент ведутся работы по корректировке данных, все платежи будут учеты и отразятся в квитанциях, которые жители получат в конце февраля», - сообщила Марина Закрошкина, главный специалист клиентского зала «Электрогорск» управления «Павловский Посад» МосОблЕИРЦ.

В случае неучтенной оплаты расчетный центр рекомендует плательщику оплачивать только текущие начисления, указанные в графе «Начислено по тарифу». Если абонент оплатит все начисления, указанные в графе «Итого к оплате», излишек суммы будет зачислен как авансовый платеж за следующий расчетный период (февраль 2019 года) пропорционально всем услугам в ЕПД. Таким образом, переплата учтется и сумма платежа за следующий месяц будет уменьшена на сумму переплаты в текущем расчетном периоде.

Переход на расчеты в МосОблЕИРЦ сделал доступным для жителей Электрогорска личный кабинет. Воспользоваться им можно через сайт или мобильное приложение МосОблЕИРЦ. Личный кабинет дает доступ к услугам расчетного центра, позволяет без комиссии оплачивать счета, передавать показания приборов учета, видеть историю платежей и начислений, получать жилищные документы и задавать вопросы специалистам.

Для корректного формирования платежных документов МосОблЕИРЦ рекомендует своевременно и регулярно передавать показания счетчиков и следить за сроками эксплуатации приборов учета. После того, как счетчик вышел за межповерочный интервал или истек срок его эксплуатации, в первые три месяца плата рассчитывается исходя из среднемесячного расхода, а затем - по нормативам. При таких расчетах суммы к оплате, как правило, существенно возрастают.

В верхней части платежного документа размещен специальный отрывной бланк для передачи показаний счетчиков. Передавать показания приборов учета воды рекомендуется с 1 по 19 число, электроэнергии – с 15 по 26 число ежемесячно. Сделать это можно любым, наиболее удобным способом: в личном кабинете, через специальные ящики или терминалы, установленные в клиентском офисе МосОблЕИРЦ, или обратившись в контактный центр по телефону 8 (496) 245-15-99; 8 (495) 374-51-91 доб. 546, 548,549.