С помощью данного сервиса можно передать показания приборов учета воды, электроэнергии и тепла, узнать баланс лицевого счета, подскажет адреса клиентских офисов и расписание их работы, расскажет про возможности личного кабинета - как зарегистрироваться, как получить консультацию. Достаточно нажать на оранжевый значок чата в правом углу главной страницы сайта и ввести свой запрос в диалоговом окне. После этого виртуальный помощник подскажет порядок действий.
Бот Федот идет в ногу со временем и учится новому. Совсем скоро он предложит: узнать тарифы, заказать платные услуги.
У бота Федота нет выходных, перерывов на обед, он доступен в любое время в круглосуточном режиме.