МосОблЕИРЦ

8-800-555-07-69
ежедневно с 8.00 до 20.00
Круглосуточно

Единый платежный документ (ЕПД)

Что такое единый платежный документ (ЕПД)?

Ответ: Единый платежный документ – это форма квитанции для оплаты жилищно-коммунальных услуг. Форма ЕПД утверждена на территории Московской области Постановлением Правительства Московской области от 27.12.2013 №1161/57 «Об утверждении формы Единого платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг».

Для чего нужен ЕПД?

Ответ: Для решения проблем, накопившихся в сфере жилищно-коммунального хозяйства, а также для ликвидации задолженностей разного уровня перед ресурсоснабжающими организациями, Правительством Московской области было принято решение создать единую систему обслуживания жителей. Такая системы должна быть современной, финансово прозрачной и удобной для жителей. Единый платежный документ является основой для контроля начислений и платежей в сфере ЖКХ.

В чем преимущество ЕПД?

Ответ: При введении ЕПД отпадает необходимость оплаты нескольких различных квитанций в различные организации. Единый платежный документ в перспективе должен содержать все услуги, которые оплачивают в связи с пользованием помещением, в том числе услуги связи и интернет. Удобнее получать один документ, в котором отражены начисления по всем жилищно-коммунальным услугам, также удобнее оплачивать всё сразу и обращаться по всем вопросам в одну организацию.

Если ЕПД не получен в срок, что делать?

Ответ: Сроки доставки ЕПД в целом по области одинаковые - до 1 числа следующего месяца, но в некоторых районах они могут отличаться. Точные сроки доставки ЕПД можно узнать в Управлении ЕИРЦ вашего района или города. Если ЕПД не доставлен в срок, вы можете получить дубликат. Для этого необходимо обратиться с паспортом в любой ближайший офис «МосОблЕИРЦ». Можно самостоятельно сформировать и распечатать ЕПД, если воспользоваться личным кабинетом клиента (ЛКК) на сайте www.мособлеирц.рф.

Если в ЕПД неверно указаны сведения, куда обращаться?

Ответ: Если в ЕПД неверно указаны какие-либо сведения о жильцах или помещении  (фамилия, имя, отчество, количество проживающих, площадь и т.д.), необходимо обратиться в Управление ЕИРЦ вашего населенного пункта с паспортом и документами, подтверждающими верную информацию. Можно направить письмо на электронную почту lkk@mosobleirc.ru с копиями документов. Получить консультацию вы можете, позвонив в контактный центр «МосОблЕИРЦ» по телефону: 8-800-555-07-69 (звонок бесплатный).

Почему в ЕПД так много информации?

Ответ: Главная цель ЕПД – объединить все платежи в одной квитанции и дать жителям возможность проверить начисления по всем услугам. В ЕПД содержится информация по вашему жилому помещению и дому, по всем поставщикам услуг, по тарифам, начислениям и стоимости услуг. Все эти сведения используются при выполнении расчетов стоимости услуг за месяц. Назначения разделов ЕПД приведены на рисунке.

Термины и сокращения в Едином Платежном Документе.

  • «Номер ПУ» - «номер прибора учета» (индивидуального прибора учета), установленного в помещении. Если в помещении установлен прибор учета, а в ЕПД не отражен его номер, то владельцу лицевого счета необходимо обратиться в управляющую организацию и зарегистрировать установленные приборы учета в надлежащем порядке. Установка ИПУ и своевременная передача показаний приборов учета в расчетный центр (обычно с 15 по 25 число каждого месяца), позволяет наиболее точно выполнить расчет стоимости предоставленных услуг, что в большинстве случаев приводит к значительной экономии.
  • «Пл. О/Ж» - «площадь общая/жилая». Общая площадь жилого помещения состоит из суммы площадей всех частей такого помещения, включая площадь помещений вспомогательного использования, предназначенных для удовлетворения гражданами бытовых и иных нужд, связанных с их проживанием в жилом помещении, за исключением балконов, лоджий, веранд и террас. Жилая площадь квартиры - это сумма площадей жилых комнат. Не входят в жилую площадь подсобные помещения (ванная комната, туалет, кухня, кладовка) и встроенные шкафы. Эти участки жилья учитываются только при определении общей площади помещения.
  • «Зарег./прож.» - «зарегистрировано/проживает» в помещении. Если человек зарегистрирован и проживает в помещении, то он считается постоянно проживающим. Если человек зарегистрирован, но длительное время не проживает (командировка, отпуск и т.д.), то он считается временно отсутствующим. За период отсутствия гражданина можно сделать перерасчет стоимости услуг, зависящих от количества проживающих. Для перерасчета необходимо обратиться в офис «МосОблЕИРЦ» с заявлением. Если человек не зарегистрирован, но проживает в помещении более 5 дней подряд, то он считается временно проживающим в данном помещении. Временно проживающие в помещении граждане учитываются при начислении платы за жилое помещение и коммунальные ресурсы.
  • «УСЗН» - управление социальной защиты населения.  Между «МосОблЕИРЦ» и Управлением социальной защиты населения заключено соглашение об информационном обмене, в соответствии с которым «МосОблЕИРЦ» ежемесячно направляет сведения об оплате по обслуживаемым лицевым счетам. В соответствии с действующим законодательством, граждане должны оплачивать жилищно-коммунальные услуги в полном объеме, а за компенсацией и по вопросам оформления и получения льгот обращаться в управление социальной защиты населения по месту проживания.
  • «Общ. площадь дома» - общая площадь дома определяется как сумма площадей всех жилых и нежилых помещений, а также мест (помещений) общего пользования во всем доме.
  • «МОП» - места (помещения) общего пользования. К таким помещениям относятся межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы.
  • «ОДН» - общедомовые нужды. Объем коммунальных ресурсов, потребленных на содержание и ремонт (обслуживание) общего имущества многоквартирного дома.
  • «Содержание Ж/Ф» - содержание жилого фонда, комплекс работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома.
  • «Холодное ВС» - холодное водоснабжение, то есть снабжение холодной питьевой водой, подаваемой по централизованным сетям холодного водоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме, а также до водоразборной колонки в случае, когда многоквартирный дом или жилой дом (домовладение) не оборудован внутридомовыми инженерными системами холодного водоснабжения.
  • «Горячее В/С» - горячее водоснабжение, то есть снабжение горячей водой, подаваемой по централизованным сетям горячего водоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, а также в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме.
  • «Горячее В/С (носитель)» - при учете горячего водоснабжения в виде двух компонент носителем энергии (тепла) является вода. Объем воды, потребленной для горячего водоснабжения определяется по прибору учета или нормативу. Тариф на услугу «Горячее В/С (носитель)» соответствует тарифу «Холодное В/С».
  • «Горячее В/С (энергия)» - при учете горячего водоснабжения в виде двух компонент энергия - это количество тепла, затраченное на нагрев холодной воды до температуры горячей воды. Количество тепла измеряется в ГигаКалориях (ГКал) и определяется по нормативу.
  •  «Водоотведение» - отвод бытовых стоков из жилого дома (домовладения), из жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме по централизованным сетям водоотведения и внутридомовым инженерным системам. В большинстве случаев объем по услуге «водоотведение» равен сумме объемов горячей и холодной воды.
  • «Электроснабжение» - снабжение электрической энергией, подаваемой по централизованным сетям электроснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, а также в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме.
  • «Газоснабжение» - снабжение газом, подаваемым по централизованным сетям газоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме, а также продажа бытового газа в баллонах.
  • «Отопление» - подача по централизованным сетям теплоснабжения и внутридомовым инженерным системам отопления тепловой энергии, обеспечивающей поддержание в жилом доме, в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, в помещениях, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, температуры воздуха, соответствующей установленным нормам, а также продажа твердого топлива при наличии печного отопления.
  • «ИТУ», «ИПУ» - индивидуальная точка учета или индивидуальный прибор учета, установленный в помещении.
  • «КТУ», «ОДПУ» - коллективная точка учета или общедомовой прибор учета, установленный в многоквартирном доме.
Отрывной бланк для передачи показаний индивидуальных приборов учета.Заполненный бланк можно опустить в специальный «Ящик для приема показаний» в офисе «МосОблЕИРЦ».
Квитанция для оплаты за расчетный период (месяц) с учетом долга за прошлые периоды и перерасчетов. Здесь содержится информация о помещении и плательщике, реквизиты получателя платежа, контактная информация, сумма для оплаты.
В таблице «Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги» можно увидеть все сделанные по лицевому счету начисления с учетом тарифов, объемов, нормативов и перерасчетов. В этой таблице собраны все услуги, за которые вносят плату по этому единому платежному документу.
В таблице «Информация для внесения платы за [расчетный период] поставщикам услуг, работ и ресурсов по лицевому счету [номер счета указаны реквизиты поставщиков услуг и суммы, которые будут перечислены каждому поставщику за расчетный период.
В таблице «Справочная информация» показано, на основании каких данных выполнены расчеты (показания приборов учета).
Поле для размещения информационных сообщений.
Фамилия, имя, отчество владельца лицевого счета и адрес доставки ЕПД.
captcha