8 (800) 555-07-69 Личный кабинет Войти Регистрация

День открытых дверей в Озерах

10.08.2017

День открытых дверей прошел в территориальном управлении МосОблЕИРЦ в Озерах. На встречу в расчетный центр пришли представители администрации города и управляющих компаний. Начальник территориального управления Игорь Долматов рассказал жителям о результатах работы расчетного центра и планах на будущее.

МосОблЕИРЦ подписал договор с компанией «Эко-Союз», которая оказывает услуги по вывозу мусора, и в июле уже 550 жителей частного сектора получили единый платежный документ с новой строкой – обращение с твердыми коммунальными отходами (ТКО). В дальнейшем планируется оказывать услугу по вывозу мусора всему частному сектору.

В перспективе в состав ЕПД планируется включить услуги за электроэнергию. Вместо двух квитанций - на оплату жилищно-коммунальных услуг и электроэнергии жители будут получать одну, при этом тарифы и порядок начислений не изменятся. О получении новой квитанции жители района будут проинформированы заранее.

В настоящее время активно ведутся переговоры с администрацией города и управляющей компанией МП «РЭУ» о переходе с авансового метода расчета платежей на фактический. Это позволит жителям производить оплату за истекший месяц, а не платить вперед за еще не потребленные ресурсы и услуги.

Сотрудники МосОблЕИРЦ напомнили, что для удобства жителей и гостей города расчетный центр ежемесячно проводит обучающие семинары по работе с Личным кабинетом клиента на территории пансионата «Ока». «Место проведения семинаров выбрано не случайно: пройти обучение могут как жители города, так и гости, остановившиеся в пансионате. Мы стараемся научить работе с дистанционными сервисами как можно большей людей, а соответственно упростить им жизнь» - рассказал Игорь Долматов, начальник ТУ.

Сервис «Личный кабинет клиента» на сайте МосОблЕИРЦ создан специально для дистанционной оплаты жилищно-коммунальных услуг. Сегодня этим сервисом в Озерах пользуются три с половиной тысячи человек. В Личном кабинете предусмотрены следующие функции: контроль начислений, формирование и печать ЕПД, просмотр истории платежей, возможность передачи показаний приборов учета, онлайн оплата, обращение к специалистам, отправление документов и заявлений.

МосОблЕИРЦ работает в городском округе Озеры с 2014 года, обслуживает более 18 тысяч лицевых счетов. Открыто 2 клиентских офиса, множество пунктов оплаты по безкомиссионному приему платежей. Также в офисах установлены терминалы по приему показаний счетчиков, сведения из которых в течение часа напрямую попадают в биллинговую систему. Оплачивать единый платежный документ можно не только в клиентском офисе, но также в терминалах Сбербанка, Московского Кредитного Банка и в отделениях «Почты России».