8 (496) 245-15-99
8 (495) 374-51-61
Личный кабинет Войти Регистрация

Управление «Щелково» МосОблЕИРЦ разъясняет: с чем связаны доначисления по услуге «отопление»?

01.11.2018

МосОблЕИРЦ уведомляет абонентов о доначислении платы за услугу «отопление», в связи с расчетом начислений не в полном объеме за ноябрь-декабрь 2015 года, что привело, в свою очередь, к неполному расчету за потребленные ресурсы в отношении ООО «Щелковские коммунальные системы».

«В январе 2016 года начисления по услуге «отопление» были произведены без учета задолженностей за предыдущий период, - пояснила начальник управления «Щелково» МосОблЕИРЦ Наталья Вахранеева. – Фактически услуга по отоплению была оказана в полном объеме, но поставщик недополучил средства за поставленную услугу в размере «забытых» долгов. При этом своевременное и полное внесение платы за коммунальные услуги в соответствии с Жилищным кодексом РФ является обязанностью граждан – потребителей коммунальных услуг».

Тепловые сети ООО «Щелковские коммунальные системы» к которым подключены теплопотребляющие установки объектов с 01.07.2016 перешли в аренду и эксплуатацию ООО «Теплоцентраль», между ООО «ЩКС» и ООО «Теплоцентраль» заключен договор уступки прав требований от 06.04.2018. Согласно договору ООО «Теплоцентраль» принимает права требований к плательщикам. Таким образом, доначисление произведено на основании поручения РСО ООО «Теплоцентраль» с учетом дополнительного соглашения № 11 от 05.04.2018. о доначислении (перерасчете) сумм по услуге «отопление».

Формирования реестра лицевых счетов для доначисления произведено путем тщательной проверки начислений МосОблЕИРЦ совместно с ООО «Теплоцентраль». Общее количество лицевых счетов, по которым производятся доначисления – 11 740. Период проведения доначислений - ежемесячно с сентября по декабрь 2018 включительно.

«Для снижения финансовой нагрузки на плательщиков сумма доначислений поделена на две равные части. Увеличение среднего размера начислений составит от 1500 до 1800 рублей в месяц, в зависимости от площади занимаемого жилого помещения, - уточнила Наталья Вахранеева. – В 3 тысячах платежных документах за сентябрь и октябрь доначисления разделены на две равные доли. В ноябре и декабре еще 8 с лишним тысяч платежных документов будут сформированы с доначислениями по услуге «отопление» равными долями».

Существуют основания для проведения корректировки (списания) произведенных доначислений:

- если после проведения сверки по лицевому счету на основании обращения абонента в клиентский офис МосОблЕИРЦ обнаружится отсутствие долга. Абоненту необходимо представить оплаченный документ за ноябрь-декабрь 2015 года и написать заявление об исключении из ЕПД задолженности. Абоненты, у которых не сохранились платежные документы за данный период, могут обратиться за копиями платежных документов в клиентские офисы управления «Щелково» МосОблЕИРЦ либо получить данные через личный кабинет МосОблЕИРЦ;

- в случае смены собственника жилого помещения после января 2016 года.

По всем вопросам, связанным с начислениями за жилищно-коммунальные услуги, жители Щелково могут обращаться в клиентские офисы управления МосОблЕИРЦ «Щелково», а также по телефону 8 495 374 -51- 61 (доб. 70; 22, 202).

Адреса клиентских офисов территориального управления «Щелково» МосОблЕИРЦ:

- Щелково, пл. Ленина, д. 3. Режим работы: Пн-Чт 8.00-20.00, Пт 8.00-16.00, Сб 9.00-12.00 без перерыва, Вс – выходной.

- Щелково, ул. Радиоцентр-5, д. 16, пом. 544. Режим    работы: Пн-Чт 9.00-18.00, Пт 9.00-17.00, Сб 9.00-14.00 без перерыва, Вс – выходной.

- Щелковский р-н, п. Свердловский, ул. Набережная, д.8. Режим работы: Пн-Чт 8.00-17.00, Пт 8.00-16.00, Сб 9.00-12.00 без перерыва, Вс – выходной.

- Щелковский район, д. Огуднево, д.19А. Режим работы: Пн-Чт 8.00-17.00, Пт 8.00-16.00, Сб 9.00-12.00 без перерыва, Вс – выходной.

- Щелковский р-н, г.п. Монино, ул. Южная, д. 10. Режим работы: Пн-Чт 8.00-17.00, Пт 8.00-16.00, Сб 9.00-12.00 без перерыва, Вс -  выходной.

Телефоны контактного центра МосОблЕИРЦ: 8 496 245 15 99, 8 495 374 51 61.