8 (496) 245-15-99 8 (495) 374-51-61 8 (800) 555-07-69 Личный кабинет Войти Регистрация

МосОблЕИРЦ в Серпухове: план по взысканию долгов за электроэнергию выполнен на 100%

МосОблЕИРЦ в Серпухове:  план по взысканию долгов за электроэнергию выполнен на 100% 05.02.2018

Акцию «Черная метка» провели сотрудники МосОблЕИРЦ в Серпухове. 9 неплательщикам ограничили доступ к электроэнергии - общая сумма их задолженности составила 90 тысяч рублей.

«Акция «Черная метка» показала себя как весьма эффективный метод взыскания долгов - в январе в Серпуховском районе уровень сбора платежей за электроэнергию составил 100%. Как правило, большая часть должников стремится оплатить счета после предупреждения о грядущей акции, не дожидаясь отключения электроэнергии. После того, как жилое помещение обесточат, долги оплачивает 99% жителей», - рассказала Екатерина Ильина, руководитель направления МосОблЕИРЦ «Серпухов».

Прежде чем отключить должников от коммунальных услуг, сотрудники МосОблЕИРЦ проводят большую уведомительную и разъяснительную работу. Ежедневно операторы расчетного центра обзванивают неплательщиков. Тем жителям, кто попал в трудную жизненную ситуацию и по объективным причинам не может оплатить долги, расчетный центр предлагает механизм рассрочки платежа.

Отключение должников от электроэнергии предусмотрено законом и является одним из видов досудебного урегулирования. При возникновении задолженности абоненту поступают телефонные обращения, направляются претензии, для погашения задолженности дается 30 календарных дней, после чего направляется уведомление с указанием даты планируемого ограничения электроэнергии. Если оплата в установленные законодательством сроки не поступает, неплательщику временно ограничивают подачу электроэнергии.

МосОблЕИРЦ напоминает, что для корректного формирования платежных документов, показания приборов учета электроэнергии рекомендуется передавать с 15 по 22 число каждого месяца.

Передать показания приборов учета можно в клиентском офисе расчетного центра, в Личном кабинете клиента на сайтемособлеирц.рф или по телефону контактного центра 8 800 555-07-69. Звонок бесплатный.