8 (800) 555-07-69 Личный кабинет Войти Регистрация

Оплата услуг ЖКХ через Личный кабинет: сохраняйте чеки для подтверждения оплаты

07.11.2017

Для дистанционной оплаты ЖКУ клиентам МосОблЕИРЦ доступен Личный кабинет клиента. Попасть в ЛКК можно с сайта МосОблЕИРЦ мособлеирц.рф и с сайта заплатизажкх.рф.

В Личном кабинете предусмотрены следующие функции: контроль начислений, формирование и печать ЕПД, история платежей, передача показаний приборов учета, онлайн-оплата, обращение к специалистам через форму обратной связи, передача документов и заявлений, а также подключение нескольких лицевых счетов. 

В разделе «Задать вопрос» есть возможность прикреплять файлы при подаче обращения, что позволяет абонентам дистанционно направлять копии чеков, подтверждающих оплату, фото счётчиков, а также другие документы, необходимые, в том числе, для проведения перерасчёта за ЖКУ.

В разделе «оплата» можно не только распечатать и оплатить Единый платежный документ, но и посмотреть историю совершенных платежей. Для удобства клиентов предусмотрена возможность выбора способа оплаты – через Банк Москвы, Сбербанк онлайн, сервисы Qiwi кошелек, Все платежи, Яндекс деньги и с помощью карты Visа.

В случае возникновения вопросов по наличию/отсутствию задолженности при оплате жилищно-коммунальных услуг плательщику необходимо иметь документ, подтверждающий оплату: копию чека, банковскую выписку. Такой документ клиент может получить автоматически на электронную почту, если при осуществлении оплаты выбрать соответствующую опцию.

В том случае, если клиент оплатил ЖКУ, но не сохранил квитанцию об оплате, запросить квитанцию можно в том банке, через который осуществлялась оплата.